Rujukan Laman

Bagaimana harapan777 Melindungi Data Anda

Di harapan777, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diuruskan dengan teliti di…

Data dijaga selamatHak akses penuhTiada perkongsian tanpa kebenaranPolisi dikemas kiniHubungi kami bila-bila masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
harapan777 Bagaimana harapan777 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — sama ada untuk meminta salinan data anda, melaporkan kebimbangan, atau meminta pemadaman akaun — pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hingga tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia pada kebanyakan halaman harapan777. Anda boleh bertanya soalan berkaitan privasi terus kepada ejen kami yang bertugas pada waktu operasi.
Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara rasmi. Setiap permohonan mendapat nombor rujukan untuk tindakan susulan yang mudah.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara harapan777 Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami mengurus platform ini. Kami telah membina lapisan perlindungan data yang merangkumi teknikal, prosedur, dan hak pengguna — semuanya direka khusus untuk memenuhi keperluan pengguna Malaysia…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — dihantar menggunakan protokol SSL 256-bit yang memastikan maklumat tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Langkah

harapan777 menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun berdaftar. Lapisan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda dikompromi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan Malaysia di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti rakan GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada perkongsian berlaku untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, dan memohon pembetulan jika ada kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi harapan777

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data log penggunaan peranti anda semasa anda mengakses platform di wilayah yang disokong.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan — seperti Boost dan FPX — untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sebahagian data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan pematuhan kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan pemadaman sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun anda disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan rekod kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dinyahasnamakan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, widget sembang langsung di laman harapan777.my, atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap pertanyaan diberi nombor rujukan untuk pemantauan susulan yang mudah.

Halaman Berkaitan

Tangkapan Emas harapan777 App Raja Lautan Soalan Lazim